কীভাবে কাস্টমারকে মেসেজ দিলে কাস্টমার ভ্যালু বোঝে প্রোডাক্ট কিনবে?

এই আর্টিকেলে যা যা থাকছেঃ

১। কেনো বিক্রি হয়না এবং কীভাবে কাস্টমারের কাছে ভ্যালু বাড়াতে হয়?

২। সম্পূর্ণ মেসেজ চ্যাট স্ক্রিপ্ট – Message Template

ফেসবুক এডে ১০ লক্ষ টাকার ফানেল এবং কনটেন্ট স্ট্রেটেজি নিয়ে নিন ফ্রী মেম্বারশিপ থেকে

ফ্রী মেম্বারশিপ রেজিস্ট্রেশনঃ https://course.lockedbusiness.com/zero-member/

কাস্টমার কখনোই “দাম বেশি” বলে প্রোডাক্টকে প্রত্যাখ্যান করে না।
সে শুধু তখনই বলে—
যখন তার মনে ভ্যালুর অবস্থান দামের নিচে থাকে।

আপনি যত বেশি ভ্যালু দেখাতে পারবেন,
আপনার সেলস তত দ্রুত বাড়বে—
দাম না কমিয়েও,
ডিসকাউন্ট না দিয়েও,
প্রতিযোগীর দিকে না তাকিয়েও।

দাম সমস্যা নয়।
সমস্যা হলো ভ্যালুর অনুভূতি।
আর উদ্যোক্তার আসল কাজ—এই অনুভূতিটাই তৈরি করা।

কীভাবে ভ্যালু বাড়াবে? (মূল ৩টি পয়েন্ট)

১. কাস্টমারের Pain Point-এ প্রোডাক্টকে ঠিকভাবে Match করানো

তার সমস্যাকে প্রোডাক্ট কীভাবে সলভ করছে—এটা বুঝাতে পারলেই ভ্যালু বেড়ে যায়।

২. Result & Benefit স্পষ্ট ভাবে দেখানো

প্রোডাক্ট তাকে কী সুবিধা দেবে → এইটা পরিষ্কার না হলে দাম বেশি লাগবেই।

৩. Trust, Proof & Guarantee

রিভিউ, ব্যবহারকারী ফলাফল, গ্যারান্টি → এগুলো ভ্যালুকে সঙ্গে সঙ্গে বাড়িয়ে দেয়।

“কফি মগ”-এর জন্য একটি উদাহরণ চ্যাট তৈরি করে দিলাম —
যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে কাস্টমারকে ইনবক্সে কথার মাধ্যমে সেলসে কনভার্ট করবেন।

 কফি মগ সেলস কনভার্সন চ্যাট (উদাহরণ)

ধাপ ১: স্বাগত জানানো ও আগ্রহ সৃষ্টি (The Hook)

Customer: ভাই, মগটার দাম কত?

You: স্বাগতম! 
আপনি কি নিজের ব্যবহারের জন্য নিচ্ছেন, নাকি কাউকে গিফট দিতে চান?
দুই ধরনের মগই আছে — আপনার পছন্দটা জানলে আপনাকে ভালো সাজেশন দিতে পারব।

ধাপ ২: কাস্টমারের সমস্যা চিহ্নিত করা ও গভীর করা (The Problem & Pain)

Customer: নিজের ব্যবহারের জন্যই। গরম কফি খাই, তাই ভালো কোয়ালিটির চাই।

You: বুঝতে পারলাম।
আজকাল বাজারের অনেক মগেই ২–৩ সপ্তাহ ব্যবহারেই
🔸 রঙ উঠে যায়
🔸 চায়ের দাগ ধরে
🔸 অথবা গরম কফি ঢাললেই ফেটে যাওয়ার ভয় থাকে

আপনার কি এর আগেও এমন সমস্যায় পড়েছিলেন?

Customer: হ্যাঁ ভাই, আগেরটা ১ মাসেই রঙ উঠে গেছে। এজন্যই ভালোটা খুঁজছি।

You: তাই তো! অনেকেই এই সমস্যাটাই বলেন।
আপনি চান—একবার কিনলে যেন লং-টার্ম ব্যবহার করা যায়, ঠিক তো?

Customer: হ্যাঁ।

ধাপ ৩: বিশ্বাস স্থাপন ও সমাধান উপস্থাপন (The Offer & Benefit)

You: ঠিক আছে, তাহলে আপনার জন্য পারফেক্ট হবে আমাদের
Premium Ceramic Heat-Lock Coffee Mug

যেটার সুবিধাগুলো—
 100% Heat-Resistant Ceramic → গরম কফিতে ফাটবে না
 Color-Fade Protection → রঙ ১–২ বছরেও উঠবে না
 Easy-Clean Surface → চা/কফির দাগ আটকে থাকে না
 Heavy Grip Handle → হাতে মজবুত ফিল
350ml Capacity → অফিস–হোম—সব জায়গার জন্য পারফেক্ট

সবচেয়ে ভালো বিষয় কি জানেন?
আমরা এই মগের উপর ৩০ দিনের রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি দিচ্ছি।
যে সমস্যায় আগেরবার পড়েছিলেন—এবার সেটা আর হবে না।

ধাপ ৪: CTA এবং পরবর্তী পদক্ষেপ (The Close)

You: আপনি কোন কালারটা নিতে চান?
Black / White / Navy Blue
দিলেই আমি অর্ডার প্রসেস করে দিচ্ছি।

অর্ডার কনফার্ম করতে আপনার—
 নাম
 ঠিকানা
 মোবাইল নাম্বার
লিখে পাঠিয়ে দিন।

এভাবে আপনাকে একটি কাস্টমারকে ভ্যালু বুঝিয়ে তারপর প্রাইস বলে সেল করতে হবে।

আপনার যদি সেলস নিয়ে সমস্যা থাকে এবং ২ ঘন্টার মধ্যে সমাধান করতে চান তাহলে “আমার কেনো সেল হয় না” বইটি পড়ে নিতে পারেন।

এই বইয়ে সরাসরি আপনি ফেসবুক এড এবং অরগ্যানিকভাবে সেল বাড়ানোর ২৬ টি টপিক্স পাবেন যা অনলাইনে সেলস সমস্যার কমপ্লিট সমাধান করে দিবে।

“আমার কেনো সেল হয়না” ইবুক লিংকঃ https://course.lockedbusiness.com/ebook-2/